CRM-модели бюро нацелены на максимально эффективное взаимодействие с клиентом на протяжении всего жизненного цикла, в том числе для выстраивания оптимальной и своевременной коммуникации с клиентом.
Основные модели
Конверсионные модели трех этапов воронки, включающие в себя вероятность отклика на коммуникацию (конвертация в заявку), вероятность одобрения заявки (основной или кастомизированный скоринг бюро), вероятность Take Up после одобрения (конвертация одобренной заявки в выдачу)
Каскад моделей на склонность клиента к определенному продукту, которые выдают вероятность того, что клиент откликнется на коммуникацию по продукту: кредиты наличными, кредитные карты, автокредиты, микрозаймы
Модель прогнозной оценки дохода клиента на основе данных его кредитной истории и долговой нагрузки