Уведомления по изменениям в кредитной истории заемщика.

Триггеры – сервис уведомлений в виде ежедневного мониторинга изменений кредитной истории заемщика в различных финансовых институтах. Сервис позволяет отслеживать поведение клиента и оперативно реагировать на изменения его потребностей и платежной дисциплины.

ОКБ предлагает более 90 триггеров, сгруппированных по пакетам в зависимости от цели использования.

• Базовый и Базовый плюс помогут отслеживать активность клиента по таким направлениям как кросс-продажи, работа с просроченной задолженностью, а также управление лимитами. Этого пакета будет достаточно для знакомства с сервисом и его возможностями.
• Collection – работа с просроченной задолженностью.
• Fraud – мониторинг подозрительной активности клиента.
• Positive – мониторинг улучшения платёжной дисциплины клиента.
• Address – контроль за изменением адресной информации по клиенту.

Сервис позволяет эффективно решать следующие задачи:

• Развитие отношений с существующими клиентами;
• Предложение продуктов и услуг клиенту в рамках кросс-продаж на основании ежедневного мониторинга;
• Управление просроченной задолженностью на основании мониторинга платежной дисциплины и обращения в другие кредитные организации;
• Управление лимитами по кредитным картам на основе мониторинга ежедневной активности клиента по продукту;
• Предотвращение мошеннических действий на основе мониторинга кредитной активности и платежной дисциплины клиента.

Преимущества сервиса:

• Более 90 триггеров для мониторинга клиентов;
• Кастомизированные пакеты триггеров;
• Получение триггеров на ежедневной основе;
• Простота постановки клиентов на мониторинг;
• Информация из кредитной истории в составе триггера;
• Удобный выходной формат файла в формате CSV.