Банк России выявил нарушения со стороны источников формирования кредитных историй требований Федерального закона № 218-ФЗ и Положения № 758-П и направил рекомендации по повышению качества данных кредитных историй (письмо № 44-8-1/3699 от 09.06.2026).
Рекомендации Банка России
В целях повышения качества данных необходимо:
1. Усилить внутренний контроль за соблюдением требований Федерального закона № 218-ФЗ, Положения № 758-П, включая Технические требования, в целях недопущения ошибок при формировании и направлений в БКИ сведений в том числе при внесении изменений в ранее переданную в БКИ кредитную информацию;
2. Выстроить систему контроля за извещениями БКИ о непринятии кредитной информации, принятии части кредитной информации при направлении документа, содержащего кредитную информацию , для внесения изменений и (или) дополнений в ранее переданную кредитную информацию, принимая во внимание, что обязанность ИФКИ по исправлению сведений в кредитной информации считается исполненной только после получения от БКИ извещения о принятии кредитной информации;
3. Проводить на регулярной основе анализ причин непринятия БКИ кредитной информации и принимать меры по недопущению нарушений порядка формирования кредитной информации в дальнейшем;
В рамках механизма оспаривания субъектами информации, содержащейся в кредитной истории:
1. Обеспечить возможность взаимодействия с БКИ с использованием оперативных каналов обмена информацией (в электронном виде) в целях своевременного рассмотрения заявлений субъектов о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю;
2. Обеспечить эффективное взаимодействие подразделений ИФКИ, осуществляющих формирование/направление кредитной информации и рассматривающих заявления субъектов о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, в целях:
— исключения случаев затягивания сроков исправления сведений в кредитной истории субъектов;
— недопущения случаев направления субъектам ответов об исправлении сведений в кредитных историях в отсутствие фактической корректировки таких сведений в кредитных историях;
— исключения случаев формального рассмотрения заявлений о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю.